ご依頼の流れ

Process

ご相談から完成・アフターまで、全体の流れをご紹介します。
はじめての方も安心してご依頼いただけるよう、丁寧にご案内いたします。

ご依頼の流れを表したイラスト

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問い合わせ

お気軽にお問い合わせください

ご相談は、お電話0120-199-732かお問合せフォームからご予約下さい。
ご自宅での打ち合わせも可能ですので、どうぞお気軽にお申し付けください。ハウスメーカーの提案が理想と違う」「複数の見積もりで迷っている」といった方もご安心ください。ご契約後は、弊社の担当者がお客様に代わってハウスメーカーと密に連携を取り、お客様の理想の住まいづくりを責任を持ってサポートします。

問い合わせのイラスト

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打ち合わせ

初めての外構・庭づくりもご安心ください

まずはどんな庭や外構にしたいかお聞かせください。「具体的なイメージが全く湧かない」「何から始めればいいかわからない」という方も、ご安心ください。多くの方が、外構工事や庭工事を初めて経験されます。お客様の漠然とした想いを汲み取り、私たちプロが一緒にイメージを固めていきます。当日のご相談には、以下の資料をご用意いただけますと、よりスムーズにご提案が可能です。

  • 建築図面
    （求積図、立面図、平面図、配置図など）
  • 現地の写真
打ち合わせのイラスト

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現地調査

現地調査から始まる。外構の空間づくり

お客様の土地の面積や形、家の位置、隣家との境界など、まずは細かな立地条件を拝見します。まだ更地だったり、建設中の場合もご安心ください。図面だけではわからない土地の凹凸や、隣家との距離感、日当たり具合などを、必ず現地で確認します。しっかりとした現地調査がなければ、本当にお客様の希望に合ったプランは作れません。お客様にご満足いただけるよう、私たちは一つひとつの現場を大切に調査しています。

現地調査のイラスト

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ご提案

「見て、歩いて」完成イメージを共有！

お客様との打ち合わせと現地調査をもとに、お客様にとって最良のプランをひとつだけご提示します。平面図や立面図だけでなく、完成予想パースや、まるで実際に歩いているようなウォークスルー映像をご用意。これにより、完成後のイメージがより具体的になります。使用する素材は、色や質感などをサンプルでご確認いただきながら、納得いくまで丁寧に決めていきます。私たちの専門知識と豊富な施工経験で、お客様の不安を取り除き、理想の空間づくりをお手伝いします。プランに対して気になる点や変更してほしい点がある場合は修正をしますので、どうぞ遠慮なくご希望をお聞かせください。

ご提案のイラスト

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ご契約

ご納得頂いた上でのご契約になります

プラン内容、見積り、お支払方法などを確認し、お客様にご納得頂いた上でご契約となります。ご契約は「注文書」という書類に、ご署名を頂いて完了となります。

  • ご契約時のお支払いはありません
  • 印鑑や身分証明書などは必要ありません
  • 「契約書」の作成も可能です。必要な方は、事前にお申し出ください
ご契約のイラスト

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着工前立会い

実際に見ていただいて最終確認を行います

サンプルを見ながら使用する素材の色や仕様を決めたり、壁やフェンスの高さ、アプローチや階段の幅など、実際に見ていただいた上での最終確認を行います。

  • 立会いが完了した時点で、材料の注文をいたします
  • 立会い完了後の材料の変更、プランの修正には追加費用が発生します
着工前立会いのイラスト

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着工金支払い

工事代金の半分をお支払いいただきます

工事着工前に工事代金の半分をお支払いいただきます。お支払方法はお振込みもしくはローン払いからお選び頂けます。

  • すべての工事でローン払いをご利用いただけます
  • お振込明細書を領収書とさせていただいております。別途必要な方はお申し出ください
  • 現金払いは一切行っておりません。予めご了承ください
着工金支払いのイラスト

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近隣挨拶

近隣トラブル防止に努めます

工事着工前、担当者が工事内容や期間について近隣の方々にご説明に伺います。ご不在の際は、挨拶状で詳細をお知らせします。また、隣地への立ち入りが必要な場合は、事前に許可をいただいてから作業を行います。お客様と近隣の皆様の関係を大切にし、円滑に工事が進むよう最大限の配慮をいたします。近隣へのご挨拶は、担当者にお任せください。お客様に同伴いただく必要はありません。

近隣挨拶のイラスト

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着工

スムーズな工事の進行のために

担当営業と職人が綿密に打ち合わせをした後、工事を開始します。工事期間中も、担当営業が現場の進捗をこまめに確認し、職人と密に連携を取りながら、スムーズに完成へと進めます。

  • 工事中の水道・電気のご提供をお願いしております
  • 天候などにより工事予定が変更になる場合は、担当営業から随時ご連絡します
  • 工事中、予期せぬ地中埋設物が見つかり、撤去作業が必要になる場合、必ず事前に費用や内容についてご相談し、ご了承をいただいてから作業を進めます。お客様の同意なく作業を進め、後から費用を請求することはありません
着工のイラスト

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完工

お引き渡しから始まるお付き合い

完成した外構・庭をご確認いただき、お客様がご納得いただけた段階で「工事完了確認書」にご署名を頂きます。この手続きをもちまして、工事完了となります。お引き渡し後も、お客様が安心して長くお使いいただけるよう、1年間の「瑕疵保証書」をお渡しします。万が一、工事による不具合が生じた場合は、私たち担当者が責任を持って対応いたしますので、何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

完工のイラスト

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完工金支払い

お支払い・ご請求に関するご案内

工事完了後、ご指定の住所へ請求書と振込のご案内を郵送します。請求書がお手元に届いてから1週間以内に、指定の口座へお振込みをお願いいたします。

  • ローンご利用のお客様は、お申込み内容に基づきローン会社より月々の請求が行われます
  • 工事中に発生した追加費用がある場合も、合わせてご請求させていただきます
  • ご請求先がお客様ご本人と異なる場合は、事前にお申し出ください。
    ご指定の請求先で請求書を作成いたします
完工金支払いのイラスト